❓ Häufig gestellte Fragen

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Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

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Ja, nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Du hast 30 Tage Zeit um deine Bestellung zurückzuschicken — kein Problem, kein Stress.

Wie läuft eine Rückgabe ab?

Schreib uns einfach eine E-Mail an bajeni@web.de und wir kümmern uns sofort darum.

Sind die Produkte dermatologisch getestet?

Unsere Produkte werden sorgfältig auf Hautverträglichkeit geprüft und sind für alle Hauttypen geeignet.

Für welchen Hauttyp sind die Produkte geeignet?

Alle Lumixora Produkte sind für alle Hauttypen geeignet — ob trocken, fettig, Mischhaut oder empfindlich.

Sind die Produkte tierversuchsfrei?

Ja! Lumixora steht für tierversuchsfreie Hautpflege. 🐰

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna und weitere sichere Zahlungsmethoden.

Wie verwende ich meinen Rabattcode?

Gib deinen Code einfach beim Checkout im Feld "Rabattcode" ein und der Rabatt wird automatisch abgezogen.

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